Более 20 000 обращений граждан поступило в Общественный штаб по контролю за реализацией Программы реновации.

«С января 2018 года по середину декабря в Общественный штаб по контролю за реализацией Программы реновации поступило 20 802 обращения жителей», - сообщил председатель Общественного штаба Александр Козлов.

«Большая часть обращений к нам поступает по телефону горячей линии +7 (495) 646 87 09, которая работает в будни с 9:00 до 20:00. Также мы ведем приём граждан каждый вторник и четверг, принимаем обращения по электронной почте. Кроме того, практикуем и выездные встречи с гражданами, консультируем их в информационных центрах по переселению, которые открылись в стартовых домах по Программе реновации», - рассказал глава Общественного штаба.

По его словам, жителей больше всего интересуют сроки переселения.

«32% москвичей, чьи дома, включены в Программу реновации, спрашивают о датах.  Это насущный вопрос. Второе место занимает вопрос о стартовых площадках. Им интересуется 28% жителей. В некоторых районах пока стартовых территорий нет, но работа по их поиску постоянно ведётся: изучается каждый возможный участок. Многие хотят, чтобы площадки были найдены как можно ближе к тем домам, где они сейчас живут, чтобы оставался их же квартал, привычная инфраструктура: поликлиники, школы, детсады. Напомню, что реновацией гарантировано переселение в своём районе. И также в лидерах - 26% - вопрос о порядке предоставления жилых помещений: как происходят все процедуры - от получения так называемых смотровых ордеров до организации переезда, снятия показаний приборов учета, получения акта о приёме-передаче квартиры», - отметил Козлов.

Он добавил, что Общественный штаб также инспектирует стартовые дома на соответствие стандартам отделки Программы реновации. «В этом году мы проверили более 30 домов. В некоторых случаях видим небольшие недоделки. Мы направляем данную информацию в органы власти, курирующие Программу реновации, с просьбой устранить замечания», - рассказал он.

 Инфоцентр мэрии Москвы